الأسئلة الأكثر شيوعا

ما هو الفرق بين تصنيف الفئة العمرية لكل فيلم ؟

• E (هذا العرض صالح لجميع الأعما )
• PG ( دخول تحت سن 13 بصحبة العائلة أو فرد يتجاوز عمره 18 سنة )
• T ( لا يسمح لمن دون سن 13 بمشاهدة العرض)
• 18+ ( لا يسمح لمن دون سن 18 بمشاهدة العرض )

هل تتوفر مساحات للرواد مستخدمي المقاعد المتحركة ؟

نعم ، تتوفر مساحات للمقاعد المتحركة بكافة دور العرض ( بإستثناء ليلى و بلازا ) ، كما تمنح للرواد مستخدمي المقاعد المتحركة عضوية سينسكيب المجانية مدى الحياة للمزيد

نسيت إسم المستخدم وكلمة المرور . ماذا أفعل ؟

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني هنـا وقم بإختيار كيفية إسترجاع كلمة المرور

إذا نسيت إسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، يرجى الإتصال بمركز الإتصال على الرقم 3456-180 لمساعدتك على إسترجاعهم

كيف أعيد شحن بطاقة عضوية سينسكيب ؟

يمكنك شراء "رقم " إعادة الشحن من دور العرض ، كما يمكنك إعادة الشحن من خلال دار العرض الإلكتروني

ما هي أبكر فترة يمكني فيها حجز تذكرة ؟

إعتبارا من الأربعاء من كل أسبوع ، يمكن الحجز لأي فيلم مبرمجم للأسبوع التالي

كيف يمكنني الحجز من خلال موقع سينسكيب الإلكتروني ؟

بعد إستحداث حساب سينسكيب الخاص بك ، يمكنك حجز تذكرة على دار العرض مستخدما بطاقة عضوية سينسكيب أو بطاقتك البنكية المدونتين ضمن معلومات حسابك الخاص

هل يمكنني إلغاء الحجز من خلال دار العرض الإلكتروني ؟

نعم ، يمكنك إلغاء الحجز قبل بداية العرض بساعتين

كم تذكرة يمكنني حجزها من خلال دار العرض الإلكتروني ؟

يمكنك حجز 10 تذاكر في كل عملية حجز

كيف ستقوم سينسكيب بإعادة نقودي في حال قمت بإلغاء حجزي من خلال دار العرض الإلكتروني ؟

يعتمد الأمر على كيفية قيامك بتسديد قيمة الحجز .. وكما يلي

• من خلال البطاقة البنكية : سوف يتم إعادة قيمة الحجز إلى حسابك لدى سينسكيب
• من خلال بطاقة عضوية سينسكيب : سوف يتم إعادة قيمة الحجز إلى رصيد البطاقة

كيف يمكنني التأكد من نجاح عملية الحجز ؟

بمجرد نجاح عملية الحجز ، ستظهر رسالة تأكيد على جهازك . بالإضافة إلى قيام سينسكيب بإرسال رسالة نصية قصيرة وبريد إلكتروني بتأكيد

الحجز موجهة للمعلومات المدونة في حساب سينكسيب الخاص بك .

كيف يمكنني الحصول على التذاكر التي قمت بحجزها عبر دار العرض الإلكتروني ؟

بعد نجاح عملية الحجز ، توجه إلى جهاز الحجز الآلي المتواجد في دار العرض التي قمت بحجز التذاكر فيها وتتبع الخطوات المعروضة على شاشة الجهاز مع إدخال رقم الحجز ثم قم بإستلام تذاكرك المطبوعة

هل يمكنني حجز التذاكر عبر الهاتف ؟

نعم ، إذا كان لديك بطاقة عضوية سينسكيب أو بطاقة بنكية . وذلك من خلال الإتصال بمركز الإتصال على الرقم 3456-180 وسوف يقوم أي من موظفي المركز بخدمتك

هل بالإمكان حجز صالة عرض كاملة ؟

بالطبع ، يمكنك حجز أي صالة عرض لإقامة حفل عيد ميلاد أو إجتماع . بالإتصال بنالمزيد من المعلومات

هل لديك المزيد من الأسئلة ؟ يرجى عدم التردد بالإتصال بنا